Условия гарантии на товар
Все запасные части и аксессуары Tesla, предлагаемые интернет-магазином Service Shop by Nikola, реализуются в соответствии с действующим законодательством Республики Польша.
На все товары предоставляется гарантия сроком 12 месяцев или 20 100 км с даты покупки.
Гарантия распространяется на заводские дефекты материалов или производственные недостатки, выявленные в процессе эксплуатации.
Гарантия не распространяется на:
естественный износ деталей;
повреждения, вызванные неправильной установкой или эксплуатацией;
использование товара не по назначению;
вмешательство сторонних лиц в конструкцию детали.
Порядок предъявления претензий
В случае выявления дефекта Клиент обязан связаться с Продавцом и предоставить подтверждение покупки (чек, счёт-фактуру или иной документ, подтверждающий приобретение товара в магазине Service Shop by Nikola).
Продавец обязуется рассмотреть гарантийное обращение в срок до 14 дней с момента его получения.
Итог
В случае подтверждения гарантийного случая товар будет заменён на новый или Клиенту будет возвращена уплаченная сумма в соответствии с действующим законодательством.