Strona główna / Warunki umowy

Warunki umowy

Service Shop by Nikola – nikola-service.com

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Service Shop by Nikola, działający pod adresem nikola-service.com, prowadzony jest przez [IEVGENII GOVEIEV, PL, NIP 7792575291].
  2. Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego.
  3. Do korzystania ze sklepu wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktywnego konta e-mail.

2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu 24/7.
  2. Złożenie zamówienia wymaga podania danych niezbędnych do jego realizacji.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (z uwzględnieniem podatku VAT) i wyrażone są w PLN.
  2. Dostępne formy płatności:
    • przelew bankowy,
    • płatności online (PayPal, PayU, Przelewy24, karty Visa/Mastercard),
    • płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiany nie mają wpływu na zamówienia już złożone.

4. Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski oraz do wybranych krajów UE.
  2. Koszty dostawy podawane są w trakcie składania zamówienia.
  3. Termin realizacji zamówienia wynosi zwykle od 2 do 7 dni roboczych, w zależności od wybranej metody dostawy i dostępności towaru.

5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r.
  2. Szczegółowe zasady zwrotów opisane są w zakładce Zwroty i reklamacje.

6. Reklamacje i gwarancja

  1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku stwierdzenia wady zakupionego towaru.
  2. Reklamacja powinna zawierać: dane klienta, opis wady oraz żądanie reklamacyjne.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
  4. Niektóre produkty mogą być objęte gwarancją producenta – wówczas szczegółowe warunki określa karta gwarancyjna.

7. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu sklepu wynikające z siły wyższej lub problemów technicznych niezależnych od niego.
  2. Klient zobowiązuje się do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem oraz dobrymi obyczajami.

8. Dane osobowe

  1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami RODO.
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisane są w zakładce Polityka prywatności.

9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych klientów.
  3. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.